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抖音现在越来越火,就算你是刚接触抖音,你也能轻松玩转短视频,抖音运营是现在企业做品牌推广必做的平台,道理大家都懂,但是很多人在运营抖音的时候就遇到了很多问题。粉丝怎么一直不见涨?为什么发的视频点赞和评论都很少,几乎没有?为什么给企业带来的转化率低的可怜?这些种种问题是很多企业在做抖音自运营时都会遇到的问题。接下来,小编将为大家分享我在为企业运营抖音营销所总结出来的运营经验干货,新手怎么运营自己的抖音?
四大法则
第一就是多维度。根据客户不同的背景、生活阅历、职业特点,每个客户对产品功能需求是个性化的,在做一个产品功能诉求的时候,企业往往是基于一个需求维度去制作,很难满足所有人个性化的需求。企业应该是从军事达人、时尚达人、宠物达人、运动达人等类人群的不同个性化需求的点出发,多维度制作满足不同类人群的碎片化内容。
第二就是高频次。原来企业做视频,一般是广告片,一年最多拍摄2-3条已经很多了。但在现在的新媒体环境下,只生产一条信息来轰炸注意力已经高度碎片化的用户已经OUT了,必须用高密度、高频次的信息,对用户进行反复轰炸。这牵扯到企业的成本相关与人力配置。
第三就是矩阵化。现在所有曝火的品牌比如迪奥、喜茶、海底捞等都是矩阵化运营的,并不是做一个公众号或者一条广告片就可以了。这些头部品牌都是在图文与视频的全覆盖内容领域做全线运营。一个人活成一只队伍的时代已经过去了,必须是一只队伍通过矩阵化运作活成一个人。
第四就是多形式。企业不要局限在具体什么形式上,而是什么形式上能吸引更多的人,什么形式最受消费者喜爱。不管是图文、音频、视频、短视频、H5、小程序、漫画等,都是建议企业尝试的,只是根据企业的费用预算和人员配置来决定适合企业的形式。
两大核心
一、抖音内部算法——母爱算法
很多人不知道,抖音和今日头条是一家,其后台养着1000多人的技术工程师,这些工程师就是研究核心算法的,用算法给用户进行智能推荐,从而实现千人千面的个性化推荐系统。
当用户启动抖音的那一刻,算法就启动,它会根据你停留在一个视频上的时间长短、你对这视频的点赞、留言等互动情况来判断你对这个视频的喜好程度,然后系统会给你打各种标签,随着你使用抖音的时间越来越长,系统会越来越懂你,你想要看的东西,系统会给你智能推送越来越多,就像一个宠爱你的母亲一样,这就是抖音的“母爱算法”。
抖音的冷启动打分机制。一篇视频上传后,系统随机根据文案标签,视频属性,随机分配300-1000人流量池用户阅读,如果你的内容在该流量池的分高于60分,该内容会进入更大的10000人流量池,依次类推到无限大。所以,这种冷启动打分机制,能保证任何一个优秀的、高质量的短视频,都有可能突然爆红,而不是被头部达人垄断,屌丝也可以一夜通过一个爆款短视频逆袭。这也保证了抖音作为一个平台的生态物种的多样性和持久性。
影响分值的主要因素有:① 原创性,在抖音里一定强调原创,抄袭别人的内容,系统给你的阅读权重非常低;②阅读完成率,阅读完成率代表用户对你的视频内容的喜好程度;③点赞量;④评论量;⑤转发量及比例。这些指标都会影响你的阅读权重。
二、抖音的销售漏斗
抖音作为一个新的流量工具,和其他互联网产品一样,遵循流量漏斗原理,用不同的内容区隔用户行为,形成不同用户分层,从泛大众用户到分类特定范围用户,到通过垂直内容积攒需求客户,再通过功能卖点的强化激发客户成为意向客户,通过与客户的在互动区的交流互动,最终实现产品的销售成交。
十七条建议
1、坚持原创,创作符合抖音调性的内容。
2、强化互动性、可评价的内容制作出发点。
3、做差异化垂直内容、吸引转化类粉丝,必须做垂直内容。
4、内容迎合年轻人的个性化需求。
5、训练网感,学习模仿抖音头部达人的爆款视频-追随达人热点创意。
6、储备视频创作所需要的资源。
7、注册认证官方企业抖音号。
8、留意上传时间差异化、流量高峰前1小时上传。
9、广告内容与热点内容占比不要超过30%。
10、尽量竖屏创作视频内容。
11、瀑布流容易被用户滑过,嗨点要提前,不宜铺垫过多。
12、音乐与内容的匹配性,欢快、节奏性强的音乐会提高用户阅读。
13、区隔品牌号和电商号、品牌形象定位还是干货知识转化购买。
14、@热门话题、@抖音助手。会增加可见性权重,提高曝光率。
15、抖音号主人设、形象方面,美的极致、丑的特别。 声音方面,甜美、利落、沧桑、优雅(也可以使用配音或变声器)。
16、对评论进行及时互动,一是提高账户活跃度,带来流量加持;二是对需求直接带来转化成交。
17、提前设定规划,所有内容回归设定的品牌营销目标。
抖音运营,刚开始可能会难以入手,但是当你越来越熟悉他的操作流程,你就能更有流量了。除了你要里了解行业、了解专业知识,更重要的还是实战能力。抖音企业号也绝不是微博、微信新媒体运营的简单转移,抖音企业号要做好,需要专业的短视频团队,不仅要有策划、编剧等创意人员,更需要出色的出镜演员、摄像、后期、运营等专业人员。由于短视频创作的专业性,企业内部自建抖音号,其运营团队面临着成本高、专业性不足等天然缺陷。